Carte Blanche

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique et sociale des personnes en situation de précarité, privées de services essentiels faute de moyens de connexion, d'équipement ou de maîtrise des compétences numériques de base.

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Dans 12 métropoles, 7 départements ruraux et au sein de structures sociales partenaires dans toute la France, l'association équipe, connecte et accompagne les publics en difficulté sur des compétences numériques essentielles avec l'aide de 1 500 bénévoles.

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Emmaüs Connect forme également les acteurs sociaux à faire face à la détresse numérique de leurs publics.

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Depuis sa création en 2013, Emmaüs Connect a accompagné plus de 135 000 personnes en difficulté, formé 15 000 professionnels de l'action sociale et soutenu plus de 350 structures de la solidarité dans la mise en œuvre d'actions d'inclusion.

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Postuler à un emploi, trouver un logement, prendre un rendez-vous de médecin, refaire ses papiers, payer ses impôts, accéder à ses droits sociaux, suivre la scolarité de ses enfants… il faut désormais se connecter pour accéder à la plupart des services du quotidien, alors même que 48% éprouvent au moins un frein qui les empêche d’utiliser pleinement les outils numériques et internet (Baromètre du Numérique 2022).

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Pour les personnes en situation de précarité, les conséquences de cet « illectronisme » sont particulièrement graves : coupées du numérique faute d’équipement ou de connaissances minimum, elles sont privées de services de première nécessité et freinées dans leurs démarches pour retrouver plus de stabilité. 

C’est pourquoi, depuis 2013, Emmaüs Connect accompagne les personnes les plus isolées en agissant sur les trois principaux leviers de l’inclusion numérique : l’accès à des moyens de connexion à prix solidaire, à du matériel reconditionné bon marché et à de l’apprentissage gratuit pour acquérir des compétences essentielles.